法院审理认为，根据事发录像，游戏过程中原告等人乘坐的电梯狭窄，入口宽度仅为63 厘米，而参加游戏的人员较多，容易造成拥挤。而且游戏营造的是夜间氛围，该游戏环节、游戏线路的设计和狭窄的电梯环境极易造成人员恐慌拥挤。此外， 被告在游戏过程中并未设置任何安全引导标识，工作人员也未进行现场风险提示，故被告设置的游戏线路、提供的游戏环境存在一定安全隐患。现有证据也不足以证明被告尽到了充分的安全提示义务，因此被告应当对原告所受伤害承担相应的赔偿责任。

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